如何對(duì)銷售人員進(jìn)行拓展培訓(xùn)?無(wú)論是對(duì)企業(yè)整體而言還是對(duì)銷售人員自身而言，只有提高銷售人員自身的能力，企業(yè)才能更好的發(fā)展和創(chuàng)新，適應(yīng)多元化的銷售市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查，在參加戶外拓展培訓(xùn)的企事業(yè)單位中，最多的是銷售人員的戶外拓展培訓(xùn)，幾乎每家公司的銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)組織一次甚至幾次戶外拓展活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，銷售人員要經(jīng)過(guò)三大培訓(xùn)，一是內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是知識(shí)拓展培訓(xùn);第三，外部團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)擴(kuò)展是您的專長(zhǎng)領(lǐng)域，但外部團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需要專業(yè)的外延才能取得顯著的結(jié)果。

　　銷售人員除上述觀察力、分析力等技能素質(zhì)以外，下面這些心理素質(zhì)通過(guò)拓展訓(xùn)練一樣可以獲得。

　　一、良好的溝通技巧。

　　一個(gè)人的性格決定了他的工作方式。你可以是熱情的，也可以是圓滑的，但你必須能夠溝通。通過(guò)交流，我的意思是與任何人，在任何地方，進(jìn)行正確的對(duì)話。沉默是金-------在銷售人員的素質(zhì)上是絕對(duì)錯(cuò)誤的!溝通技巧是一個(gè)銷售人員必須具備的基本能力。在外聯(lián)培訓(xùn)活動(dòng)中，可以從各個(gè)維度培養(yǎng)銷售人員的溝通技巧，無(wú)論是盲排、拼圖、鱷魚池、紅黑。

　　二、強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望。

　　沒(méi)有強(qiáng)烈動(dòng)力的人不會(huì)過(guò)多地參與任何事情。你能想象一個(gè)不負(fù)責(zé)任的銷售人員成功地完成每個(gè)季度的任務(wù)嗎?8米高的單杠在空中奮力一跳，面對(duì)4.2米高的畢業(yè)墻無(wú)所畏懼，面對(duì)魔鬼一次又一次的嚴(yán)酷考驗(yàn)，魔鬼過(guò)關(guān)。許多拓展培訓(xùn)項(xiàng)目可以讓銷售人員學(xué)會(huì)不斷突破心理舒適區(qū)，提高銷售人員的進(jìn)步欲望。

　　三、對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)。

　　沒(méi)有熱情的人對(duì)什么都無(wú)所謂，而對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)則代表著敏感和分析能力強(qiáng)。拓展訓(xùn)練就是在為銷售人員不斷的創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的全新體驗(yàn)。其實(shí)一個(gè)個(gè)我們從未見(jiàn)過(guò)的任務(wù)嘗試，何嘗又不是我們生活的縮影呢?

　　四、從容冷靜的頭腦。

　　面對(duì)形形色色的客戶，首先要穩(wěn)住自己的陣腳，然后從容應(yīng)對(duì)。在拓展訓(xùn)練中，無(wú)論是隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，還是隊(duì)伍和隊(duì)伍之間的外部競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候能夠讓體驗(yàn)者自亂方陣。保持從容冷靜的頭腦，是銷售人員的必備素質(zhì)。

　　五、微笑和自信。

　　當(dāng)你微笑的時(shí)候，你比任何人都要堅(jiān)強(qiáng)。這是一個(gè)人自信的表現(xiàn)。你對(duì)產(chǎn)品的信心會(huì)對(duì)顧客的心理產(chǎn)生微妙的影響。在面對(duì)挫折的拓展訓(xùn)練中，始終保持信心，是銷售必備的能力。

　　六、有持久的耐力。

　　你不能保證你的客戶會(huì)在你的笑話面前簽字。你必須愿意重復(fù)你的勸說(shuō)。